빛나는 여정을 함께해요! 페이히어 웰컴키트

안녕하세요. 페이히어 콘텐츠 디자이너 박혜연입니다.

현재 디자인 챕터 내 BX 콘텐츠 팀에서 온라인 광고 콘텐츠, 오프라인 콘텐츠 등 다양한 디자인 작업을 하며 페이히어의 콘텐츠를 제작하는 일을 하고 있어요. 저희 팀은 외부에 노출되는 콘텐츠뿐만 아니라, 회사 내부 구성원을 위한 인터널 브랜딩 작업도 함께하고 있어요!

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제작 과정

인터널 브랜딩 작업 중 웰컴키트 프로젝트 제작 과정을 소개하려고 합니다.

2021년에도 웰컴키트를 제작했었는데요, 당시에는 신규 입사자에 대한 ‘환영’에 초점을 두어 웰컴키트를 제작했어요. ‘환영’의 메시지를 담은 것도 물론 의미 있었지만, 새로운 웰컴키트는 ‘환영’의 메시지를 넘어 페이히어가 전달하고 싶은 메시지를 더욱 많이 담기로 했습니다! 신규 입사자에게 페이히어의 가치와 스토리를 웰컴키트를 통해 자연스레 공유드리고 싶었거든요!

같은 프로젝트를 두 번이나 담당하게 되어 부담감도 있었지만 이전보다 디벨롭된 결과물을 제작하고 싶은 생각에 설레는 마음으로 프로젝트를 시작하게 되었어요!

작년과 다른 점이 있다면, 크게 2가지인데요! 우선, 피플 앤 컬쳐 팀과 BX 콘텐츠 팀 구성원이 2배 이상 늘어 다양한 피드백을 자유롭게 받을 수 있었습니다. 웰컴키트를 만드는 과정에서 여러 의견을 수용하여 제작했어요! 또 하나의 다른 점은 페이히어 리브랜딩이 진행되었다는 점이에요. 리브랜딩 시점과 웰컴키트 제작 시기가 겹치면서 이전보다 더욱 명확한 페이히어만의 아이덴티티나 컬러를 웰컴키트에 반영할 수 있었습니다!

디자인 컨셉

페이히어는 매장의 새로운 미래를 만듭니다. (We Make The Future)

이러한 새로운 미래를 함께 만들기 위한 여정에 동참하길 바라는 메시지를 가장 메인으로 공유했습니다! 한 줄로 표현한다면, ‘Journey to the Future’라는 메시지에요! 거창한 메시지일 수도 있지만 신규 입사자분께서 키트를 받으셨을 때 느꼈으면 하는 워딩은 다음의 3가지 워딩이었습니다.

Simple (이해하기 쉬운), Familiar (친숙한), Long Awaited(기대되는)

그래서 메시지의 첫 글자 W, M, F를 캐릭터 요소로 키 비주얼에 담아 표현하였고, 미래로 여행하는 컨셉을 녹이고자 탑승권, 여행 가이드 맵을 추가 요소로 제작했어요.

미래를 함께 만들기 위한 페이히어의 11가지 핵심가치 또한 웰컴키트를 통해 공유했어요. 신규 입사자분께서 처음 마주하는 핵심 가치가 조금은 더 쉽고 편하게 다가갈 수 있도록 친근하게 표현했습니다.

앞서 얘기한 리브랜딩 요소는 전반적인 컬러로 구성하고 신규 로고를 함께 적용해서 마무리했어요! 이제 키트 구성품을 함께 살펴볼까요?

구성품 소개

구성품의 경우, 비용에 대한 고려 또한 필요하기 때문에 피플 앤 컬쳐 팀의 선영님과 여러 고민 끝에 선정했습니다. 구성원들의 취향에 따라 사용성이 다를 것 같아 선택 과정에서 다른 구성원들에게 의견을 구하기도 했어요. 총 7가지의 구성품으로 확정 짓고도..! 마지막까지 계속해서 고민했습니다. 신규 입사자분께서 키트를 받았을 때의 경험도 중요하지만 키트 구성품으로 실용적인 생활을 하시길 바라는 마음이 컸거든요. 🥲

짠! 페이히어 웰컴키트의 전체 구성품입니다. 페이히어의 메시지와 로고가 인쇄된 메모지, 위트 있는 핵심가치가 담긴 슬리퍼, 실용성 높은 노트와 펜, 리유저블 컵과 코스터, 그리고 마지막으로 임팩트 있는 핵심가치가 담긴 스티커로 총 7가지의 구성품이 있습니다.

그중에서도 아래 3가지 구성품은 자세히 소개 드리려고 합니다.

1. 탑승권 + 가이드

이번 웰컴키트의 포인트! 탑승권과 가이드입니다. 탑승권은 첫날 온보딩에 필요한 간략한 메시지와 깨알 정보가 담겨있어요. 가이드에는 기본적인 오피스 정보와 첫날 살펴보면 도움 되는 정보가 기재되어 있습니다.

2. 스티커

스티커에도 여행 컨셉을 녹여봤는데요, 느껴지실까요? 🙃 여행을 준비하며 설레는 마음으로 캐리어에 붙이는 스티커처럼 어디든 부착하면서 즐겁게 활용할 수 있도록 캐릭터와 다양한 그래픽으로 구성했어요.

3. 리유저블 컵

사무실 필수템이라 할 수 있는 컵인데요. 키트를 받으신 구성원분들께서 현재 가장 유용하게 사용하고 계시는 베스트 아이템 중 하나입니다. 리유저블 컵으로 아이스 아메리카노를 드시는 분들이 사무실에서 종종 보이더라구요! (뿌-듯☺️)

Journey to the future!

페이히어의 웰컴키트를 처음 소개 드렸는데요, 어떠셨나요? 웰컴키트는 내부 구성원에게 처음 보이는 페이히어의 정체성이자 브랜딩이므로 디자인 스타일을 어떻게 담아야 좋을지 많은 고민을 했던 것 같아요. 고민 끝에 취향에 따라 호불호가 나뉘지 않도록 최대한 심플하고 제너럴한 요소로 표현하고자 노력했어요. 다행히 구성원분들과 신규 입사자분들의 반응이 좋아서 걱정을 한시름 놓게 되어 참 감사하게 생각하고 있습니다! 앞으로 합류하게 되실 신규 입사자분들께 웰컴키트가 첫 선물이자 페이히어에 빠르게 적응하기 위한 작은 도움이 되길 바랍니다. 🙂

페이히어는 함께 성장하며 새로운 미래를 그려나갈 신규 입사자분들을 언제나 환영하며, 빠르게 적응하실 수 있도록 모두가 노력하고 있어요. 페이히어와 빛나는 여정을 함께하고 싶으시다면, 망설이지 마시고 채용 공고에 지원해 주시길 바랍니다! Let’s make the future! ✈️